職人としての在り方

塗装職人、ニュースでは塗装工と呼ばれたりもします。職人といえども、親方から賃金を貰う以上はサラリーマンの枠の中にあると思います。ただ、大きく違うのは、手に職がついている。外壁塗装に関する技術のスペシャリストであるという事です。

近年の塗装職人さんには、昔には存在していなかった大型ゼネコンや大型建築店の影響もあり、勤務体系が時間割の様になってるケースが多いです。昼休みや中休憩がキチンと時間割されていて、職人の中にもそれが普通なんだと、時間が経つにつれて意識の中に常識として出来あがってきます。

新大阪住設では、その様な塗装職人の在り方ではなく、本来の塗装職人としての在り方で外壁塗装を行っています。外壁塗装の工程は時間割でキッチリ切り分けれるものではありません。

たとえば、ある1面を外壁塗装していて、休み時間だからと言ってやめてしまい、休憩時間後に塗装を行えば、乾きの問題などで面に筋が入ったりしてしまって仕上げが綺麗にいきません。本来なら、その塗装している1面があれば、その1面を終わらせてから休憩に入るべきなのです。

それは意識の問題であり、すぐに身につくものではありません。『何時から何時までが働いて、何時から何時までが休憩』といったカタチではなく、『ある工程、ある段取り、それが終わってから休憩』する。この意識です。この意識の差が仕上がりにも影響してくるのです。

近年では施工や工程に関しても、塗装職人は外壁塗装のみ、補修作業は補修の人間がはいるといった作業の細分化も行われてきています。工程にしても、細分化しすぎると、どこの工程までやっているのかを実際に携わって塗装している職人が混乱してきます。また、塗装するだけが職人というのも以前ではあり得ない事でした。

塗装を直にしている職人にとって、下地の補修（シーリング充填やコーキング補修など）が出来ないなどという事は論外です。下地の補修も行って塗装する、それが塗装職人の在り方です。単に塗るだけでなく、仕上がりにどう影響してくるかを念頭におく。補修は仕上がりに直結してきます。ベストな仕上がりをするには、自分で補修も出来る技術がなければ本来の塗装職人ではないと考えています。

時代の移り変わりによって、昔のように『職人だから』という一言で許される時代ではありません。人としてもしっかりとした人となって欲しい。挨拶をきっちり出来る人になって欲しい。それが出来た上で、与えられた仕事を確実にキッチリとこなしていくんだという気概がなければ職人としては大成しないと、当店では教えています。

ですので、お客様への挨拶はもちろん、近隣の方々に出会ったら挨拶をするといった当たり前の事を出来る人間性。仕事時間にしても、終わる時間が固定された何時という訳でなく、とりかかっている工程や段取りが終わって1日の工事が終わりになる（もちろん、暗くなるまで外壁を塗装する様な無理のある段取りは組みません）という仕事面。 工事というものは出来あがった商品を提供するのでなく、実際にお客様と触れ合っていくものですから、人間性と仕事面の両立が大切だと教えています。

職人には2通りいていると考えています。ゼネコンなどの仕事を主にこなしていくタイプと、一般のお客様を相手にして仕事をこなしていくタイプです。どちらも一長一短あるでしょうけど、直請け店として仕事をこなしていくには後者でなければ納得いく塗装工事が出来ません。

お客様に喜んでもらえる事が、後々になって色々なカタチで振り返ってくるのです。それは、紹介を頂いたり、口添えをしてもらったりと。職人も店主である自分も、仕事を頂いたお客様と直接に顔を合わせるのだから、出来うるかぎり、確実な工事をしたいと思っています。完工時に喜んでもらえる笑顔は本当に嬉しいものです。 それは先ほど述べた人間面においても仕事面においても両方が両立していなければいけないはずです。

その確実な塗装工事をする為に、しっかりと腰を据えた塗装をする為に、昔ながらの職人気質を大切にしたやり方でやっていこうとするには日頃の意識が大切です。日々意識して仕事をこなすうちに身に付いてくるのです。昔ながらでも確実にやっていこう、そう新大阪住設は考えていますし、これからもその様に取り組んで参ります。